Onko downshifting, elämän kohtuullistaminen kaikille valinta?

Tiistai 31.8.2010 klo 10:50 - Heli Sirkiä

Katseeni osui tänä aamuna Hesarin Muut lehdet osion otsikkoon "Työelämä on nuorille hämärä". Se referoi Aamulehteä, jossa ihmetellään nuorison epätietoisuutta työelämän realiteeteista. Downshiftingistä kirjoitataan mm. näin:

"..Seurauksena saattaakin olla nykyaikamme kauhistuttavin vitsaus downshifting, elämän kohtuullistaminen, joka näyttää kiehtovan varsinkin nuoria aikuisia tai vanhoiksi ennättäneitä nuoria".

Siis hetkinen! Eikö downshifting tarkoita vapaaehtoista uraputkesta poishyppäämistä ja tietoista pienempää kulutusta esim. ekologisten arvovalintojen vuoksi? Miksi se on kauhistuttava vitsaus?

" Tähän on tultu osaksi siksi, että työn välttämättömyys on meille kovasti hämärtynyt. Aika monella on mahdollisuus kohtuullistamiseen samaan aikaan kun toiset joutuvat tekemään töitä tosissaan." 

Okei. Totta on, että tietty taloudellinen asema mahdollistaa elämän valintoja: tekeekö osa-aikaista työviikkoa, onko kotiäitinä tai tuleeko peräti toimeen omillaan ilman työntekoa. Tämä kuitenkin edellyttää tiettyä taloudellista puskuria.

Oppisopimus, työharjoittelu vai oman osaamisen myyminen?

Miten nuoret oppivat työnteon, ahkeruuden ja yritteliäisyyden merkityksen, jos he jo lähtökohtaisesti haluavat päästä helpolla - tai toisaalta, jos työelämä ei tarjoa heille mahdollisuutta päästä tekemään töitä. Mitä työharjoittelu opettaa? Että työtä pitää tehdä ilmaiseksi, eikä raha ole tärkeä palkkio? 

Jos asenne on se, että nuori ihminen ei mitään osaa, niin eikö sitten olisi järkevämpää ottaa käyttöön oppisopimuskoulutus, jossa nuori oppii kirjaimellisesti kädestä pitäen työelämään.

Mitä taas aikuisten työharjoitteluun tulee, niin eikö olisi paljon järkevämpää aikuisten myydä omaa osamistaan ostopalveluina, kuin tehdä harjoittelun tai valmennuksen nimissä toiselle töitä ilmaiseksi? Silti monet valitsevat tämän tien. 

Vain osaamisensa hyvin hinnoittelemalla ja sitä myymällä voi saada lisätuloja, jotka myöhemmin mahdollistavat downshiftauksen. Työstä tuloja, osa tuloista korkoa kasvamaan ja  sitten valintoja tekemään. Raha mahdollistaa valinnanvapauden. Rahaa saa myymällä osaamistaan. Onko se kaikille mahdollista - se on laajempi yhteiskunnallinen kysymys, joka liittyy sosiaaliturvamme ongelmiin nimeltä kannusteloukut. Keneltäkään ei voi odottaa yrittäjyyden trapetsille kiipeämistä ilman turvaverkkoa. 

Onko henkilöbrändi sama kuin henkilökuva?

Maanantai 16.8.2010 klo 9:23 - Heli Sirkiä

Aamun lehdessä silmiini osui TV-sivuilla kuvallinen nosto ohjelmasta: "Henkilökuva Gwyneth Paltrow'sta Livillä klo 20.00". Työpöydälläni on tarina Linda Lampeniuksen henkilöbrändistä. Voidaanko siis ajatella, että henkilöbrändi on itseasiassa sama kuin henkilökuva:  polttomerkki, mistä henkilö tunnetaan ja näkökulma, mistä tarina kerrotaan?

Mitä tulee ensimmäisenä mieleen Gwyneth Paltrow'sta? Rakastunut Shakespeare, poikaystävät vai hänen räväkät lausuntonsa? Entä Linda Lampeniuksesta? Jätän vastauksen avoimeksi ja kommentoitavaksi. Kauniita blondeja molemmat. 

Entä politiikassa? Laitoin googleen hakusanaksi 'henkilökuva' ja mitä sainkaan vastaukseksi: valokuvausohjeita kuvakulmista sekä poliitikkojen kotisivuja: Suvi Lindén, Stefan Wallin, Sampo Terho, Satu-Kirsikka Taiveaho. 

Mukaan oli mahtunut myös yksi jalkapalloilija - maalivahti Jussi Jääskeläinen. Mistä hänet tunnetaan vai tunnetaanko lainkaan? Aamulehden 13.08. julkaistun jutun mukaan tästä: 

"Jääskeläinen on tällä hetkellä pisimpään samaa seuraa edustanut ulkomaalainen Valioliigassa. Siksi managerien luottamus. Siksi laulut, joissa hoilotetaan Jussia. Siksi testimonial, ystävyysottelu, joka järjestetään useimmiten yli kymmenen vuotta seuraa palvelleille pelaajille. Jääskeläinen on ainoa suomalainen, jolle tällainen kunnianosoitus on suotu." 

Samaan aikaan Suomessa mietitään, miksi laji ei kiinnosta. Osataanko täällä luoda urheilijoista positiivisia, kiinnostavia tarinoita?

Tällainen esimerkki henkilökuvasta löytyi jääkiekon puolelta Jori Lehterästä ja Jonas Enlundista. Mistä heidät tunnetaan? Jotenkin herää kysymys, onko joukkueurheilussa joukkue tärkeämpi kuin pelaajat? Eivätkö katsojat kuitenkin fanita jotain tiettyä pelaajaa, ja sitä kautta myös joukkuetta? Vai onko Suomessa nimenomaan joukkue tärkeämpi kuin pelaajat, eikä täällä voi/saa syntyä pelaajien faneja? 

Unohda puhuvat päät, käsikirjoita ja näytä hyvä tarina

Lauantai 14.8.2010 klo 11:26 - Heli Sirkiä

"Ajattele aina kangasta. Ensimmäisenä ja viimeisenä ajattele kangasta." - Leonardo da Vinci

Osallistuin eilen käsikirjoittaja-dramaturgi Tove Idströmin Kohtaus ja tilanne -workshopiin, jossa opimme miten kertoa henkilöille tapahtuvista asioista tarinoiden kautta. Fiktiokäsikirjoittamisella on paljon annettavaa myös henkilöbrändäyksen ja yritysviestinnän maailmaan. Tässä muutamia ajatuksia eilisen pohjalta: 

• Näytä, älä vain puhu tai kirjoita. Todelliset motiivit näkyvät parhaiten tekojen kautta. Ihminen myös ymmärtää paremmin, kun hän näkee erilaisia tapahtumia ja tilanteita. Dramaturgian keinoin saat valokuviin tai videoihin ripoteltua rikasta informaatiota erilaisilla visuaalisilla viesteillä. 

• Teot puhuvat omaa kieltään. Henkilön teot paljastavat hänen todellisen luonteensa, samoin yritysjohdon päätökset kertovat yrityksen todellisista arvoista.  Mikset siis kertoisi tarinaa tekojen kautta?

• Osallista! Jokaisella tarinalla on aina yleisö, ja yleisöllä on tunteet. Ihmisillä on tunteet pelissä niin jalkapallossa kuin yritysten irtisanomissakin. Voitoissa ja häviöissä. Hyvä tarina saa katsojan myötäelämään kokemukset henkilöiden kanssa - olivatpa ne sitten fiktiivisiä hahmoja tai todellisia henkilöitä. Hyvä tarina koskettaa, ja ehkä aikaansaa uutta toimintaa.

Hyvä tarina päättyy aina pilkkuun. Konkurssi ei ole loppu, vaan seuraava päivä on uuden alku. Ero ei ole loppu, vaan uusi mahdollisuus. Tuulen viemän Scarlett O´Haran sanoin: "After all, tomorrow is another day". (Elokuvahan ei suinkaan pääty siihen, kun Rhett Butler toteaa "Frankly my dear, I don't give a damn" - hän ei paiskaa ovea kiinni perässään, vaan jättään sen auki ja Scarlett jatkaa tarinaa).

Elämä on täynnä tarinoita ja meillä kaikilla on mahdollisuus itse toimia tarinankertojina. Ihmiseltä ihmiselle. Sinä päätät, millainen on sinun tai yrityksesi tarina.  

Elämän viisi palloa

Perjantai 13.8.2010 klo 20:59 - Heli Sirkiä

Aina silloin tällöin törmään kysymykseen, mistä ElämänTimantti on saanut alkunsa. Vastaus on yksinkertainen: kirjasta. Luin eroni jälkeen James Pattersonin kirjaa Suzanne's Diary for Nicholas. Tämä tarina pysäytti minut silloin. Se sai miettimään, mikä elämässä lopulta on tärkeää. 

"Imagine life is a game in which you are juggling five balls. The balls are called work, family, health, friends and integrity. And you’re keeping all of them in the air. But one day, you finally come to understand that work is a rubber ball. If you drop it, it will bounce back. The other four balls - family, health, friends, and integrity - are made of glass. If you drop one of these, it will be irrevocably scuffed, nicked, perhaps even shattered. And once you truly understand the lesson of the five balls, you will have the beginnings of balance in your life."

---James Patterson, Suzanne's Diary for Nicholas

Entä jos elämän palloista vain yksi olisi lasinen? Mikä se sinulle olisi?  Minulle se on terveys.

Iloista menoa Finnair Stadiumilla

Keskiviikko 11.8.2010 klo 9:16 - Heli Sirkiä

Olipa ilo eilen todeta, että kyllä Suomessakin löytyy innostavia esikuvia ja treenamisen paloa jalkapallon parissa. Maanantaina ja tiistaina Helsingin jalkapalloareenan valloittivat nuoret maalivahtikoululaiset. 

Silmät loistivat ja treenaaminen oli kivaa. Illalla jalkoja särki ja unta ei tarvinnut kauaa odottaa. Mutta yhtään valitusta ei kuulunut. Toisen päivän huippuhetkiä tuntui olevan HJK:n pelaajien tapaaminen ja nimmareilla koristeltu pallo.  Ryhmän vetäjäkin sai kriittisiltä pojilta huippupisteet. 

Suurkiitos koulun järjestäjille sekä HJK:n pelaajille! 

Erilainen jalkapalloilija - osa 2

Maanantai 2.8.2010 klo 12:36 - Heli Sirkiä

Yksi kuva kertoo usein enemmän kuin tuhat sanaa. Törmäsin eilen kuvaan, joka veti minut hiljaiseksi. Olen Facebookin kautta seurannut, miten jalkapalloilija Diego Forlán on matkustanut Intiaan "The Match" ohjelman kuvauksiin. Hän on tavannut nuoria jalkapalloilijoita ja heidän valmentajiaan, mutta käynyt myös Äiti Teresan talossa.

Tämä kuva kertakaikkiaan pysäytti minut. 

ElämänTimantti -kirja

Maanantai 12.7.2010 klo 14:51 - Heli Sirkiä

No niin. On tullut aika kertoa, minkä parissa olen viime ajat askarrellut: ElämänTimantti on muotoutumassa kirjaksi! 

Kirjan tavoite on antaa ideoita ja osviittaa, kuinka lähestyä strategisesti henkilöbrändäyskysymyksiä omien arvojen, osaamisen ja tavoitteiden pohjalta. Se noudattelee ElämänTimantti -prosessin rakennetta ja vastaa mm. seuraaviin kysymyksiin:

Kuka olet, mistä sinut tunnetaan, mitä haluat elämältäsi, kuinka toteutat henkilöbrändisi tarinan sekä voivatko henkilöbrändi ja yritysbrändi elää rauhaisaa rinnakkaiseloa? 

ElämänTimantti -kirja on toisaalta esimerkkien kautta "ahaa" elämyksiä tuottava teos, mutta samalla se tarjoaa lukijalle myös tutkimusmatkan itseensä ja omiin tavoitteisiinsa. Vielä ei ole aika paljastaa, ketkä ja mitkä ovat kirjan esimerkkejä - elokuussa enemmän. Luvassa on kuitenkin esimerkillisiä taiteilijoita, urheilijoita, yrittäjiä sekä ElämänTimantti -prosessin läpikäyneitä henkilöitä ja heidän kokemuksiaan ja tuloksiaan. 

Helteistä heinäkuuta ja iloa auringosta! 

Erilainen jalkapalloilija

Sunnuntai 11.7.2010 klo 15:58 - Heli Sirkiä

Jalkapallon maailmanmestaruuskisat Etelä-Afrikassa alkavat olla loppusuoralla. Eilisen huikean Uruguay-Saksa ottelun jälkeen jäljellä on enää finaali. 

Kisojen aikana olen jäänyt tuijottamaan Uruguagyn maagista numero 10, Diego Forlania. En voi kuin ihastella hänen tarkkoja laukauksiaan, kentällä liikkumista sekä sympaattista asennetta, jolla hän kohtelee muita pelaajia. Hänestä huokui jotain erityistä, joten päätin tehdä taustatöitä ja selvittää kuka tämä pelaaja oikein on. 

Pian kävi ilmi, että kyseessä on paitsi uskomattoman hyvä jalkapalloilija niin myös poikkeukselliset arvot omaava pelaaja. Hän on toiminut Unicefin lähettiläänä vuodesta 2005 sekä painottaa vahvasti perhearvoja. Hänen siskonsa Alejandra loukkaantui dramaattisesti autokolarissa. Diegon sanotaan 12-vuotiaana luvanneen siskonsa sairasvuoteella, että hänestä tulee ammattijalkapalloilija voidakseen kattaa siskonsa sairaanhoitokulut. Näin hän on myös tehnyt. 

Kuten monet huippu-urheilijat, Forlan on myös mainoskampanjoissa mukana. Kyseessä ei kuitenkaan ole miesten kosmetiikka- tai automerkki, vaan yhteiskunnallinen mainoskampanja "Zero abuse" naisiin kohdistuvaa väkivaltaa vastaan. Hieman erilainen henkilöbrändi, eikö totta? 

Tänään alkaa juniorijalkapallon suurtapahtuma Helsinki Cup. Toivottavasti sieltä nousee tulveaisuudessa myös vastaavanlaisia pelaajia, joilla on intohimo lajia kohtaan sekä sydän paikallaan.

Bravo Diego - respect! 

Onko vahva yrityskulttuuri sittenkin parempi kuin talo täynnä brändejä?

Sunnuntai 27.6.2010 klo 12:45 - Heli Sirkiä

Verkkokauppayhtiö Zapposin toimitusjohtaja Tony Hsieh on juuri julkaissut kirjan Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion and Profits, jossa hän kertoo Zapposin tarinan ja kuinka sen poikkeuksellinen yrityskulttuuri on rakennettu. 

Donna B. Howardin kirja-arvostelussa Amazonin sivuilla, kiinnitin huomiota erääseen kohtaan, joka on vaivannut minua jo pitkään henkilöbrändien osalta. Howard kertoo olleensa erittäin vaikuttunut siitä, miten Tony Hsieh ei rekrytoinutkaan Zapposille paljon huippulahjakkaita yksilöitä, vaan oli valmis luopumaan nopeista voitoista ja investoimaan vahvaan yrityskultuuriin. Hsieh'n mukaan lahjakkaat ihmiset voivat olla joskus sangen omahyväisiä ja voisivat riskeerata yrityskulttuurin kehittymisen. Hsieh halusi panostaa tietoisesti vahvan yrityskulttuurin rakentamiseen pitkällä aikavälillä. 

Samasta asiasta puhui myös Jim Collins kirjassaan Hyvästä paras (Good to Great). Collins puhuu viidennen tason johtajista, jotka ovat samaan aikaan sekä vaatimattomia että määrätietoisia. Viidennen tason johtajat kehittävät yritystä, eivät niinkään maksimoi omaa etuaan. Heitä on kuulemma harvassa.

Nämä esimerkit saivat minut jälleen miettimään henkilöbrändäyksen hyviä ja huonoja puolia. Kuten aiemmin olen kirjoittanut, henkilöbrändäys sopii hyvin yrittäjälle, asiantuntijalle ja luovan alan ammattilaiselle. Yrityskulttuurin johtamiselle se asettaa omat haasteensa - kumpi on tärkeämpää: tähtijoukkue vai joukkue täynnä tähtiä? Onko johtaja brändi vai onko hänen tehtävänsä tehdä yrityksestä brändi?

Analyysiä Rautasillan brändistä Bloggerissa

Torstai 24.6.2010 klo 10:35 - Heli Sirkiä

Toisessa blogissani Imago ja osaamisen markkinointi pyrin jatkossa käsittelemään enemmän henkilöbrändien profilointiin liittyviä asioita. Sieltä löydät juttua poliittikojen tai artistien imagosta, sekä yrittäjien henkilöbrändeistä tai henkilökohtaisesta tyylistä positioinnin työkaluna.

Yrittäjäesimerkkinä avasin juhannuksen kunniaksi hieman case Rautasiltaa, yrittäjä Eero Leppäsen henkilöbrändiä haastattelujen ja omakohtaisten kokemusteni perusteella. Lue mitä hän vastasi henkilöbrändäyskysymyksiin. Niistä voit saada vinkkejä myös oman brändisi yhä tietoisempaan rakentamiseen.

Aurinkoista Juhannusta ja mukavia kesälomia!

Eezysta laskutuskanava tuotteistetulle osaamiselle

Maanantai 21.6.2010 klo 10:42 - Heli Sirkiä

Tämän helpommaksi oman osaamisen markkinointi ja laskuttaminen ei voi enää tulla. Eezy on palvelukonsepti ammattilaisille, joilla on markkinoille arvokasta osaamista, mutta jotka eivät halua tai pysty ryhtymään suoraan yrittäjiksi. 

Tämä vaatii kuitenkin ajattelutavan muutosta: osaamista ei voi markkinoida samalla tavoin kuin pysyvää työsuhdetta etsittäessa. Se on paketoitava helposti ostettaviksi palvelutuotteiksi, kuten alla olevassa maskottipalvelu esimerkissä.  

ElämänTimantti valmennus tarjoaa myös osaamisen tuotteistamista henkilöbrändäyksen tueksi. Valmennukset toteutetaan pienryhmissä joko päivän työpajana tai 3kk muutosvalmennusprosessina. 

Osaamisen tuotteistaminen digiajassa

Maanantai 21.6.2010 klo 9:40 - Heli Sirkiä

ElämänTimantti pilottilainen Niko Mäkelä on juuri avannut 3D Maskottipalvelun. Tavoitteena hänellä oli tarjota asiakkaille helppo kanava tilata 3D maskotteja sekä markkinoida omaa osaamistaan. Valmiita maskottimalleja galleriassa on tällä hetkellä neljä: rakennusmies, ankka, guru ja mustekala. Asiakas voi valita näistä esimerkiksi tapahtumaan, kampanjaan tai yrityksen imagoon sopivan maskotiin. Yhteydenottolomakkeella on myös helppo tilata täysin uniikki maskotti.

Maskotin voi animoida liikkumaan tai jopa puhumaan; miltähän kuulostaisi tämän ankan suussa "nyt mennään eikä meinata"? 

Maskotti seikkailee sujuvasti digimaailmassa 24/7 ja on pitkäikäinen investointi.

Maskottien eduista lisää CGMascotin blogissa.

Juristipalveluiden tuotteistaminen ja moderni viestintä

Aivan toisenlaista yrityspalvelua edustaa liikejuridiikka. Lakialan imago on monen mielessä varmasti hyvin konservatiivinen ja harmaa. Fondia on oiva esimerkki, miten tuotteistamista ja sosiaalisen median palettia voidaan hyödyntää innovatiivisen yrityskulttuurin viestimiseen. Virtuaalinen datahuone ja toolkit kuulostavat kaikkea muulta kuin paperinmakuisilta ja harvemmin sitä juristeja näkee punaisissa t-paidoissa ja farkuissa poseeraamassa. Mielenkiintoisia ovat myös heidän tapansa toteuttaa yrityksen yhteiskuntavastuuta eri alueilla. Digitaalinen tuotteistaminen ja brändäys toimii siis myös tällä alalla. Peukut! 

Olipa kerran... Matti

Tiistai 15.6.2010 klo 14:13 - Heli Sirkiä

Olipa kerran Matti Virtanen. Hän työskenteli merkittävässä yrityksessä erittäin tärkeässä tehtävässä. Vaikka kaikki oli periaatteessa hyvin, Matti ei kuitenkaan kokenut saavansa tyydytystä työtehtävissään ja kaipasi elämältään jotain enemmän. Matti kaipasi muutosta. Eräänä päivänä hän keksi, mitä se olisi. Hän löysi kutsumuksensa - ja ryhtyi yrittäjäksi.

Aalto-yliopiston taideteollisen korkeakoulun opiskelijat Maria Palavamäki sekä Antti Mäki toteuttivat oheisen Matti filmin, joka voitti Euroopan komission järjestämän yrittäjyysvideokilpailun. Ohjauksesta ja leikkauksesta vastasi Palavamäki, käsikirjoituksesta, äänisuunnittelusta ja sävellyksestä Mäki. Videon kuvasi Tuomo Kujala ja Mattia esitti Pasi Kuivalainen. 

Video on loistava esimerkki tarinankerronnasta kahdessa minuutissa. Markkinointi&Mainonta verkkolehti kertoo, että Mäen mukaan video on toteutettu talkootyönä ilman tuotantoyhtiön apua tai rahoitusta. Hyvä tarina ja osaava av-kerronta siis kantaa pienelläkin budjetilla. 

Onnittelut voittajille - ja Matille! Hän taisi löytää oman Timanttinsa. 

European Entrepreneurship Video Award 2010

Apple koskettaa

Keskiviikko 9.6.2010 klo 21:15 - Heli Sirkiä

Katselin äsken Applen uuden iPhone4 promovideota ja ihastelin sen kykyä kuvata ihmisten tunteita ja kertoa tarinoita. Applen mainokseen oli helppo samastua tunnetasolla, tuntea se lämpö, mikä lapsen näkemisestä videopuhelussa tuleekaan - melkein kun olisit itse läsnä. Kiinnitin myös huomiota, että tässä videossa musiikki ei häiritse, vaan se pikemminkin tukee brändin emotionaalista sanomaa. 

Vaan miten kertoo viestinsä Nokia? Ehkä kohderyhmä on hyvin erilainen - musiikki iskee ensin korville, sitten tullaan tekniset ominaisuudet edellä. Oma reaktioni oli sulkea video. Suomalaisena tuntuu kieltämättä vähän pahalta kirjoittaa näin. Mutta Apple rakentaa todella taitavasti tunnekoukun käyttäjiin heti alussa. Mihin Nokia vetoaa - järkeen vai tunteeseen?  

Uskallatko heittäytyä muutokseen

Sunnuntai 30.5.2010 klo 10:19 - Heli Sirkiä

Vuonna 1995 tutustuin ensi kerran kaaos- ja kvanttiteorioihin sekä Complexity Science ajatteluun Reuben R. McDanielin Strategic Management kurssilla. Se muutti maailmankuvani kertaheitolla. Uskon vahvasti, että nyt tuo ajattelu on lyömässä itseään todella läpi. Se edellyttää vahvoja vuorovaikutustaitoja sekä ihmisiltä että johtajilta.Se edellyttää itsensä johtamista. 

McDaniel kuvaa aihetta tämän kevään kurssiesittelyssään seuraavasti:

"Basic characteristics presented to managers by the fact that organizations are complex adaptive systems include the fundamental unknowability and unpredictability of the world, the importance of nonlinear relationships in defining reality, and the role of self-organization, emergence, and co-evolution in organizational dynamics.

We will emphasize sense-making, learning, improvisation, thinking about the future, and designing and managing relationships as substitutes for traditional activities of command, control, prediction and planning when managing complex adaptive systems. We will also discuss the role of leadership in complex adaptive systems.

Managerial strategies that depend on a fairly detailed knowledge of the present situation as well as the ability to make reasonable forecasts of a future situation are less useful than in the past. Fortunately, complexity science offers some ways of better understanding these uncertain situations."

Olen pyrkinyt soveltamaan tätä ajattelua myös ElämänTimantissa yksilötasolla. Se on hyvin sengeläistä Fifth Discipline -ajattelua, jossa vision ja tahtotilan sekä avoimen kommunikaation ja arvostavan vuorovaikutuksen merkitys korostuu. Aina se ei kuitenkaan ole mahdollista. Joskus törmää ratkaisukeskeisen ajattelun sijaan perinteiseen ajatteluun: "täällä tehdään niin kuin minä määrään ja säännöt ovat nämä - ota tai jätä". 

Sveitsissä opiskellessani innostuin Frederic Vesterin biokybernetiikkaan perustuvasta Vernetztes Denken -ajattelusta. Yhä edelleen pohdin, miten myötävoimaa ja positiivista palautejärjestelmän rakentamista voisi hyödyntää organisaatioissa. Toistaiseksi en ole keksinyt muuta vaihtoehtoa, kuin ottaa jalat alleen, jos systeemi alkaa ruokkia negatiivisuutta eikä anna mahdollisuutta vuorovaikutukseen. Tämä pätee niin työhön, ihmissuhteisiin kuin vapaaehtoispohjalla toimiviin järjestöihin.

Strategic Management kurssikirjana oli Margaret Wheatleyn inspiroiva Leadership and the New Science. Oheinen mietelause on sieltä. 

The Art of Innovation

Perjantai 28.5.2010 klo 21:04 - Heli Sirkiä

Kiitokset tästä videolinkistä kuuluvat Sopima Oy:n Riitta Raesmaalle, joka osallistui Microsoftin BizSpark European Summit 2010 tapahtumaan 25.5. Pariisissa. Tapahtumaan oli kutsuttu Euroopan 18 kiinnostavinta teknologia-alan start-up yritystä, jotka saivat esitellä ratkaisunsa arvovaltaiselle raadille. Sopima on siis kansainvälisesti erittäin lupaava suomalainen palveluinnovaatio.

Innovaatioguru ja pääomasijoittaja Guy Kawasaki piti tapahtumassa inspiroivan esityksen. Siitä voi oppia paljonkin. Samoin hänen biostaan. Ihailen suunnattomasti hänen kykyään kiteyttää asiat olennaiseen. Tässä muutamia nostoja hänen markkinoinnillisesta esityksestään:

1. Älä kehittelee kapulakielisiä missioita, vaan muutaman sanan mantra, jonka tunteisiin vetoavan lupauksen jokainen ymmärtää. Esimerkiksi Fedex - Peace of Mind. 

2. Kun luot uutta, ui vastavirtaan. Kun olet lanseerannut tuotteen, kuuntele asiakasta ja sopeudu heidän tarpeisiinsa. 

3. Onko tuotteesi ainutlaatuinen ja arvokas asiakkaalle? Siinä avain liikeideasi menestykseen. 

Itseasiassa Sopiman sopimusten verkkopankki taitaa olla esimerkki juuri tällaisesta innovaatiosta. Peukkuja heille, todella lupaavalta näyttää! 

The Flying Finn

Keskiviikko 26.5.2010 klo 19:14 - Heli Sirkiä

Tekevälle sattuu. Toisille useammin kuin toisille. Tämän sain taas todeta, kun avasin kirjekuorta, jossa piti olla uusi pankkikorttini. Olin nimittäin päättänyt vaihtaa Lordin Lasse Vireniin. Se jotenkin sopii niin hyvin tähän aikaan: ylös vaan ja matka jatkuu, tapahtui mitä tahansa.  

Vaan miten kävikään? Hetken aikaa tuijotin uutta korttiani silmät pyöreinä ja sanattomana - sitten oli pakko nauraa. Ehkä pankkivirkailija olikin oikeassa. Ehkä tämä kuvastaakin minun henkilöbrändiäni paljon paremmin.  

Digitaalinen jalanjälki ja tulevaisuuden yritykset

Maanantai 24.5.2010 klo 12:58 - Heli Sirkiä

Et ole olemassa, jos et näy Googlessa!" Näin lataavat Digitaalinen jalanjälki kirjan kirjoittajat Antti Isokangas ja Riku Vassinen. Teos on mielenkiintoinen ja käytännönläheinen yleiskattaus sisältömarkkinointiin sekä yritysten maineenhallintaan. Se antaa erinomaisen käsityksen, miten isosta liiketoiminnan muutoksesta sosiaalisessa mediassa ja digimarkkinoinnissa oikeastaan on kyse. 

Unohda kotisivut ja keskity laadukkaaseen sisältöön

Yksi kirjan kantava ajatus on laadukkaan verkkosisällön merkityksen ymmärtäminen markkinoinnissa ja kaikessa liiketoiminnassa. Digiajan markkinoijan on kyettävä siirtämään ajattelunsa 360 asteen kampanjaviestinnästä 365 päivän läsnäoloon ja dialogiin eri sidosryhmiensä kanssa; on hallittava sekä hakukoneet että ymmärrettävä syvemmin ihmisten verkkokäyttäytymistä ja kuluttajakäyttäytymistä yksilötasolla. Digiajan yrityksen on opittava kuuntelemaan ja kyettävä avoimeen vuoropuheluun sosiaalisessa mediassa niin sisäisten kuin ulkoistenkin sidosryhmien kanssa. 

Mitä Audi ja Kiesi olisivat voineet tehdä toisin?

Kirja antaa kiitettävästi erilaisia markkinointi ja maineenhallinta esimerkkejä meiltä ja muualta: Reino-fanisivut, Hurtta Collection , ujo miljonääri etsimässä kadonnutta daamia lehti-ilmoituksella, Ford Fiesta Movement, Niilin Hanhet, jne. Omat suosikkini esimerkeistä ovat Esko Kiesin vaihtoehtoinen toimintamalli sekä Pepsin Refresh Everything -sosiaalisen median kampanja. 

Daily Diegon blogista "Jos ei Audia, niin seitsemän sentin Corolla" oli tarjolla muutamia vaihtoehtoisia malleja, jotka myös kirjassa mainitaan. Mutta kenelle olisi tullut mieleen ostaa kriisin ajaksi käyttöönsä hakusanat "esko kiesi" ja käyttää se firmansa mainokseen tai maineenhallintakampanjaan? Nerokas veto. Hakuja tuolla nimellä tuli päivässä yli 10.000 ja niin monta kertaa Daily Diegon mainos näkyi ihmisille. Ei huono vaihtoehto uudeksi maineenhallinnan malliksi tai idea kohun hyödyntämiseksi luovalle markkinoijalle. 

Tämä esimerkki korostaa nopean reagoinnin merkitystä. Mitä esimerkki sitten vaati ja tuotti mainostoimistolle?

• Blogin kirjoittamiseen kului ammattilaiselta 34 minuuttia, hakusanojen ostamiseen 7 minuuttia. Tekstin levittäminen kosketuspisteiden kautta 10 minuuttia.  
• Kokonaisaika: 59 minuuttia
• Kokonaisbudjetti: 30 euroa
• Tulokset: Yli tuhat uutta kävijää Diegon blogiin ja pysyväksi jäänyt kävijämäärien nousu. Sisältö levisi viraalisti ja se sai mainintoja eri medioissa.

Miksi tämä kirja kannattaisi lukea

Eine kleine Pause

Torstai 20.5.2010 klo 15:38 - Heli Sirkiä

Kevään kiireistä johtuen blogi menee pienelle paussille. 

Aurinkoa ja iloa! 

Työn tekemisestä palveluiden tuotteistamiseen

Keskiviikko 19.5.2010 klo 13:44 - Heli Sirkiä

Työmarkkinoilla on menossa iso muutos tavassa tehdä työtä. Ennen olimme jossain töissä, tulevaisuudessa tarjoamme osaamistamme erilaisiin projekteihin. Ehkä tästä voisi jossain määrin puhua myös innovaationa: uutena tapana tehdä työtä. 

Mutta uusi tapa vaatii myös hyvin uudenlaista ajattelua. Emme ole enää työnhakijoita vaan osaamisen markkinointibisneksessä. Enää ei riitä, että esität CV:si ja kehut olevasi 'hyvä tyyppi'. Nyt ja tulevaisuudessa pitää osata tuotteistaa omaa osaaminen myytäväksi palvelupaketiksi. Mielellään useammaksi tuotteeksi eri kohderyhmille.

Tässä pari erinomaista esimerkkiä yrittäjistä, jotka ovat tuotteistaneet oman osaamisensa helposti markkinoitavaan muotoon:

CocoStyle - tyylikonsultaatio ja Personal Shopper palvelut

Tyylikonsultti Maarit Jantunen on tuotteistanut lukuisia erilaisia palveluita oman osaamisensa ympärille. CocoStylen paletista löytyy erilaisia tuotteita yrityksille, yksityishenkilöille sekä muodin ja markkinoinnin ammattilaisille. Palvelut yksilöidään, mutta ne on silti tuotteistettu helposti tilattavaan muotoon, joilla on myös selkeä hintalappu. 

Vauras Nainen - varallisuusvalmennusta naisille (ja miehillekin...)

Tapasin Terhi Majasalmen Naisten sijoituskirjan lanseeraustilaisuudessa ja ihastuin hänen liikeideaansa tarjota riippumatonta talous- tai varallisuusneuvontaa naisille. Yleensähän naiset eivät helposti uskalla rahasta ja sijoittamisesta kysellä - ainakaan miesten läsnäollessa. Siksi tuntui erinomaiselta idealta tarjota naiselta-naiselle opastusta tässä elämän kannalta tärkeässä asiassa. Myös Terhi on tuotteistanut kiinteistö- ja rahoitusalan osaamisensa selkeäksi tuotteeksi, yhden päivän valmennukseksi.  

Kun henkilöön sitoutunut osaaminen on tuotteistettu tällä tavoin selkeäksi kokonaisuudeksi, yrityksen tai kuluttajan on paljon helpompi se ostaa. Esimerkiksi yrityskoulutuksista vastaavien henkilöiden on paljon helpompaa ja nopeampaa poimia kokonaisuus osaksi henkilökunnan kehittämistä koulutusohjelmaa. 

Osaamisen markkinointi on paljolti palveluiden tuotteistamista. Mitkä ovat Oy Sinä Itse Ab:n hittituotteet?