Osaamisella ja palveluilla Suomi nousuun

Keskiviikko 6.5.2009 klo 9:38 - Heli Sirkiä

Ihanaa, nyt se on suoraan sanottu Jorma Ollilan suulla: "Nyt näyttää siltä, että edessä on tilanne, jossa Suomen talouskasvu etenevästi rakentuu osaamiseen ja palveluihin".

Näin siis tämän päivän Helsingin Sanomat EVA:n "Nouseeko Suomi" -symposiumia käsitelleessä jutussaan. Samalla todettiin, että Suomen talouden rakenne on muuttumassa teollisesta valmistajasta yhä enemmän esim. teollisuuden ja muita palveluita tarjoavaksi maaksi. Todellinen osaamisemme voisi olla suunnittelussa sekä tutkimus- ja tuotekehityksessä. 

"Innovaatiot eivät välttämättä ole teknologisia, vaan ne lähtevät enemmän kuluttajien tarpeista. Ne lähtevät muotoilusta, logistiikasta ja kokonaan uusista bisnesmalleista" toteaa Ollila.

Nyt kun devalvaatiota ei enää ole käytettävissä teollisuuden kilpailukyvyn parantajana, ja olemme mukana globaalissa taloudessa, vaaditaan aivan erilaista ajattelua ja luovuutta. Kulutustavaroissa tämä käytännössä tarkottaisi sitä, että suunnittelu ja design tehdään täällä, mutta valmistus jossain muualla. 

Valitettavan usein, kun Suomessa puhutaan palveluista - keskustelu kääntyy kotipalveluihin. Emmekö me ymmärrä, että on olemassa myös skaalattavia palveluita?

Uudenlaiseen luovuuteen tarvitaan poikkitieteellistä ja monikulttuurisia tiimejä: humanisteja, insinöörejä, graafikoita, designereita, muusikoita - myös kohdemarkkinoiden ihmisten näkökulma. Sekä liiketoimintaosaamista.

Mutta miten käy tekijänoikeuksian palveluinnovaatioissa? Työsuhteessa ne siirtyvät yrityksille, mutta entä palveluinnovaatioissa? Eihän niitä voi patentoida? Innovoidaanko jatkossa vain suuryrityksissä ja miten pienyrittäjät tai opiskelijat osaavat hinnoitella innovaationsa?

Lopuksi nostaisin vielä Lenita Airiston erinomaisen pointin: hän kannustaa naisia yrittäjyyteen sekä nostaa esiin unohdetun kuluttajaryhmän: seniorit ja tulevaisuuden eläkeläiset. Heillä on varaa ostaa palveluita, kuitenkaan niitä ei kukaan tunnu tarjoavan. Varsinkaan digitaalisesti. Siinä on saumaa sekä tapahtumatuottajille että sisältönikkareille :)