Onko vahva yrityskulttuuri sittenkin parempi kuin talo täynnä brändejä?Sunnuntai 27.6.2010 klo 12:45 - Heli Sirkiä Verkkokauppayhtiö Zapposin toimitusjohtaja Tony Hsieh on juuri julkaissut kirjan Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion and Profits, jossa hän kertoo Zapposin tarinan ja kuinka sen poikkeuksellinen yrityskulttuuri on rakennettu. Donna B. Howardin kirja-arvostelussa Amazonin sivuilla, kiinnitin huomiota erääseen kohtaan, joka on vaivannut minua jo pitkään henkilöbrändien osalta. Howard kertoo olleensa erittäin vaikuttunut siitä, miten Tony Hsieh ei rekrytoinutkaan Zapposille paljon huippulahjakkaita yksilöitä, vaan oli valmis luopumaan nopeista voitoista ja investoimaan vahvaan yrityskultuuriin. Hsieh'n mukaan lahjakkaat ihmiset voivat olla joskus sangen omahyväisiä ja voisivat riskeerata yrityskulttuurin kehittymisen. Hsieh halusi panostaa tietoisesti vahvan yrityskulttuurin rakentamiseen pitkällä aikavälillä. Samasta asiasta puhui myös Jim Collins kirjassaan Hyvästä paras (Good to Great). Collins puhuu viidennen tason johtajista, jotka ovat samaan aikaan sekä vaatimattomia että määrätietoisia. Viidennen tason johtajat kehittävät yritystä, eivät niinkään maksimoi omaa etuaan. Heitä on kuulemma harvassa. Nämä esimerkit saivat minut jälleen miettimään henkilöbrändäyksen hyviä ja huonoja puolia. Kuten aiemmin olen kirjoittanut, henkilöbrändäys sopii hyvin yrittäjälle, asiantuntijalle ja luovan alan ammattilaiselle. Yrityskulttuurin johtamiselle se asettaa omat haasteensa - kumpi on tärkeämpää: tähtijoukkue vai joukkue täynnä tähtiä? Onko johtaja brändi vai onko hänen tehtävänsä tehdä yrityksestä brändi? |
|
Ei kommentteja. Avainsanat: yrityskulttuuri, palveluliiketoiminta, henkilöbrändäys, Zappos. Tony Hsieh, Jim Collins |
Analyysiä Rautasillan brändistä BloggerissaTorstai 24.6.2010 klo 10:35 - Heli Sirkiä Toisessa blogissani Imago ja osaamisen markkinointi pyrin jatkossa käsittelemään enemmän henkilöbrändien profilointiin liittyviä asioita. Sieltä löydät juttua poliittikojen tai artistien imagosta, sekä yrittäjien henkilöbrändeistä tai henkilökohtaisesta tyylistä positioinnin työkaluna. Yrittäjäesimerkkinä avasin juhannuksen kunniaksi hieman case Rautasiltaa, yrittäjä Eero Leppäsen henkilöbrändiä haastattelujen ja omakohtaisten kokemusteni perusteella. Lue mitä hän vastasi henkilöbrändäyskysymyksiin. Niistä voit saada vinkkejä myös oman brändisi yhä tietoisempaan rakentamiseen. Aurinkoista Juhannusta ja mukavia kesälomia! |
|
Ei kommentteja. Avainsanat: henkilöbrändi, yrityskuva, Rautasilta |
Eezysta laskutuskanava tuotteistetulle osaamiselleMaanantai 21.6.2010 klo 10:42 - Heli Sirkiä Tämän helpommaksi oman osaamisen markkinointi ja laskuttaminen ei voi enää tulla. Eezy on palvelukonsepti ammattilaisille, joilla on markkinoille arvokasta osaamista, mutta jotka eivät halua tai pysty ryhtymään suoraan yrittäjiksi. Tämä vaatii kuitenkin ajattelutavan muutosta: osaamista ei voi markkinoida samalla tavoin kuin pysyvää työsuhdetta etsittäessa. Se on paketoitava helposti ostettaviksi palvelutuotteiksi, kuten alla olevassa maskottipalvelu esimerkissä. ElämänTimantti valmennus tarjoaa myös osaamisen tuotteistamista henkilöbrändäyksen tueksi. Valmennukset toteutetaan pienryhmissä joko päivän työpajana tai 3kk muutosvalmennusprosessina. |
|
Ei kommentteja. Avainsanat: palveluliiketoiminta, osaamisen markkinointi, tuotteistaminen |
Osaamisen tuotteistaminen digiajassaMaanantai 21.6.2010 klo 9:40 - Heli Sirkiä ElämänTimantti pilottilainen Niko Mäkelä on juuri avannut 3D Maskottipalvelun. Tavoitteena hänellä oli tarjota asiakkaille helppo kanava tilata 3D maskotteja sekä markkinoida omaa osaamistaan. Valmiita maskottimalleja galleriassa on tällä hetkellä neljä: rakennusmies, ankka, guru ja mustekala. Asiakas voi valita näistä esimerkiksi tapahtumaan, kampanjaan tai yrityksen imagoon sopivan maskotiin. Yhteydenottolomakkeella on myös helppo tilata täysin uniikki maskotti.
Maskotin voi animoida liikkumaan tai jopa puhumaan; miltähän kuulostaisi tämän ankan suussa "nyt mennään eikä meinata"? Maskotti seikkailee sujuvasti digimaailmassa 24/7 ja on pitkäikäinen investointi. Maskottien eduista lisää CGMascotin blogissa.
Juristipalveluiden tuotteistaminen ja moderni viestintäAivan toisenlaista yrityspalvelua edustaa liikejuridiikka. Lakialan imago on monen mielessä varmasti hyvin konservatiivinen ja harmaa. Fondia on oiva esimerkki, miten tuotteistamista ja sosiaalisen median palettia voidaan hyödyntää innovatiivisen yrityskulttuurin viestimiseen. Virtuaalinen datahuone ja toolkit kuulostavat kaikkea muulta kuin paperinmakuisilta ja harvemmin sitä juristeja näkee punaisissa t-paidoissa ja farkuissa poseeraamassa. Mielenkiintoisia ovat myös heidän tapansa toteuttaa yrityksen yhteiskuntavastuuta eri alueilla. Digitaalinen tuotteistaminen ja brändäys toimii siis myös tällä alalla. Peukut! |
|
Ei kommentteja. Avainsanat: osaamisen markkinointi, tuotteistaminen, palveluliiketoiminta |
Olipa kerran... MattiTiistai 15.6.2010 klo 14:13 - Heli Sirkiä Olipa kerran Matti Virtanen. Hän työskenteli merkittävässä yrityksessä erittäin tärkeässä tehtävässä. Vaikka kaikki oli periaatteessa hyvin, Matti ei kuitenkaan kokenut saavansa tyydytystä työtehtävissään ja kaipasi elämältään jotain enemmän. Matti kaipasi muutosta. Eräänä päivänä hän keksi, mitä se olisi. Hän löysi kutsumuksensa - ja ryhtyi yrittäjäksi.
Aalto-yliopiston taideteollisen korkeakoulun opiskelijat Maria Palavamäki sekä Antti Mäki toteuttivat oheisen Matti filmin, joka voitti Euroopan komission järjestämän yrittäjyysvideokilpailun. Ohjauksesta ja leikkauksesta vastasi Palavamäki, käsikirjoituksesta, äänisuunnittelusta ja sävellyksestä Mäki. Videon kuvasi Tuomo Kujala ja Mattia esitti Pasi Kuivalainen. Video on loistava esimerkki tarinankerronnasta kahdessa minuutissa. Markkinointi&Mainonta verkkolehti kertoo, että Mäen mukaan video on toteutettu talkootyönä ilman tuotantoyhtiön apua tai rahoitusta. Hyvä tarina ja osaava av-kerronta siis kantaa pienelläkin budjetilla. Onnittelut voittajille - ja Matille! Hän taisi löytää oman Timanttinsa. |
|
Ei kommentteja. Avainsanat: yrittäjyys, markkinointi, ElämänTimantti |
Apple koskettaaKeskiviikko 9.6.2010 klo 21:15 - Heli Sirkiä Katselin äsken Applen uuden iPhone4 promovideota ja ihastelin sen kykyä kuvata ihmisten tunteita ja kertoa tarinoita. Applen mainokseen oli helppo samastua tunnetasolla, tuntea se lämpö, mikä lapsen näkemisestä videopuhelussa tuleekaan - melkein kun olisit itse läsnä. Kiinnitin myös huomiota, että tässä videossa musiikki ei häiritse, vaan se pikemminkin tukee brändin emotionaalista sanomaa.
Vaan miten kertoo viestinsä Nokia? Ehkä kohderyhmä on hyvin erilainen - musiikki iskee ensin korville, sitten tullaan tekniset ominaisuudet edellä. Oma reaktioni oli sulkea video. Suomalaisena tuntuu kieltämättä vähän pahalta kirjoittaa näin. Mutta Apple rakentaa todella taitavasti tunnekoukun käyttäjiin heti alussa. Mihin Nokia vetoaa - järkeen vai tunteeseen?
|
|
Ei kommentteja. Avainsanat: Apple, Nokia, markkinointi |
Uusimmat kommentit
Uudet tuulet puhaltaa... Pikavippi 6.2.2012 14:03
Älykkäät puhelimet, tyhmät kuluttajat ja brand reputation management Heli Sirkiä 30.1.2012 16:16
Älykkäät puhelimet, tyhmät kuluttajat ja brand reputation management Kimmo Nyman 27.1.2012 18:37